手是人体接触细菌最多的部位，因此，细菌会通过手的直接接触、触碰，传染到另一个机体上。特别是在照顾病人时，手最容易感染到细菌，被细菌寄居。因为，生病的人群，抵抗力变弱，细菌就有机可乘。所以，如果用沾染细菌的手去接触病人，会加重病人病情。
在进行家政服务中，保姆要做各类家务活，手上更容易沾上细菌、病毒等无法用肉眼看到的微生物，它们进入身体后，会产生各类疾病。所以，手成为传播病菌的主要途径之一。照顾病人时，一定要勤洗手、勤消毒。
一、学会洗手“七步法”第一步：内洗手掌。用水浸润双手，涂上洗手液或者香皂，十个指头并拢，掌心对掌心，相互揉搓。
第二步：外 洗手背处的指缝。用另一只手顺着手背指缝处来回揉搓；两只手交替进行。 第三步：夹洗手掌内侧指缝处。掌心相对，十指交叉沿着指缝上下相互揉搓。 第四步：弓 洗手指背部。弯曲十指关节，双手呈半握的状态，一手掌心放在另一只手背部，旋转揉搓，两手交换进行。 第五步：大 洗大拇指。一手全握另一手的拇指，来回旋转揉搓，两手交换进行。 第六步：立 洗指尖。十指关节弯曲，指尖合拢或者并排放入另一手掌心，旋动揉搓，两手交换进行。 第七步：腕洗手腕、手臂。一只手揉搓另一手的手腕、手臂处，双手交换进行。 二、洗手时的注意事项保姆洗手时，要摘掉戒指、手表、手链等，着重清洗以上提到的几个部位，因为这是最容易“藏污纳垢”的区域。 保姆洗手时要使用专用的洗手液或者香皂。最主要的是注意清洁用品的成分，这些物品中若含有刺激性的成分，长期下去，会对病人，特别是长期卧床病人的肌肤造成伤害。有些保姆为了洗掉一些气味重或者难以消除的细菌时，会使用杀菌液或者刺激性较强的洗手液，这对病人“百害而无一利”。 病人的“臭臭”怎么解决 老林这几天可愁坏了，因为他正在全力为生病卧床的老母亲寻找一个合格的保姆。其实，老林之前已经找了三个保姆了，但是最后都辞职走人了。这是怎么回事呢?他们三个之中，两个人是因为解决不好病人的大便问题，每次都清洁得不到位，让病人感到不舒适。另一个干了几天后，实在不愿意再端便盆，于是也走人了。老林感叹：“找一个能解决病人大便问题的保姆怎么就这么难呢?”病人，特别是长期卧床的病人，失去自理能力，大小便都要在床上解决，这对保姆的护理是一种考验。护理人员要根据病人的年龄、具体病情、大便的固定时间进行分析，做出一个详细的护理方案，有助于护理的顺利进行。 一、病人大便的解决方式①卧床病人：将病人的裤子脱到膝盖的位置，屈膝仰卧。家政人员一只手托着病人的腰部，向上抬起，另一只手将便盆放在其臀下。 ②对于有自理能力的病人：将其搀扶到厕所，安置在马桶上，然后轻轻关上门，在门外等着。 ③病人大便后，要及时进行清洁。对于不能自理的病人，要为病人及时擦洗，然后换上清洁的垫子。对病人经常性的擦洗，可以预防褥疮。 二、解决病人大便时应注意的事项①大便后，为病人清洗时，水温要适宜不能太热或者太凉。清洗完后，根据情况给病人使用一些消炎、保持干燥的药膏。 ②坐便器用完后要马上进行清洗，不能有异味或者残留污渍。 ③病人大便清洁后，可以对其进行按摩，缓解长时间卧床带来的肌肉硬化、酸痛等症状。 三、针对便秘的病人，可以使用通便法进行排便(1)使用开塞露开塞露中含有甘油和山梨醇成分，具有软化粪便、润滑肠壁、刺激肠蠕动的作用。 使用方法：让病人侧位躺着；打开开塞露的盖子，挤出少量药液到塑料壳顶部；将塑料壳颈部轻轻插入肛门处，挤药液进去，然后拔出塑料壳；让药液在肠内停留5~10分钟，便可排便。 (2)按摩通便法 用单手或双手的食指、中指、无名指重叠，稍用力按压腹部，从右下腹开始，顺着从盲肠→升结肠→横结肠→降结肠→乙状结肠的方位做环形按摩，可以促使结肠内容物向下移动，增加腹压，促进排便。
