以前关于保姆危害雇主家庭的事例不胜枚举,目前因为雇佣双方都有了法律意识,这些问题似乎少了许多。但雇佣双方的信任似乎并没有很大改观。
曾经有部电视剧叫《田教授家的28个保姆》,且不论这部电视剧的收视效果怎么样,但看这个数字,就体现了一个值得深思的问题。这个数字表明,雇佣双方的关系非常脆弱。
想知根知底,已成为雇主与保姆之间的一种习惯,不是他们不愿向对方询问过多,而是因为多数中介公司急于促成生意,他们往往只做简单的了解,便会让保姆与雇主见面洽谈雇佣价格。而此时,雇主和保姆往往会在这种“快速”的介绍过程中,忽略了去了解对方的情况。面对新入职的保姆,雇主的第一反应是提防,反过来保姆认为雇主的呼来喝去严重伤了其自尊,天长日久,双方的戒备和疑心越来越重,关系也逐渐僵化。结果不是保姆主动辞职,就是雇主辞掉保姆。如此反复,使得雇主认为保姆难找,而保姆认为工作难找。
所有上面的情况只说明一点,雇佣双方缺少了信任,其根源还是缺少了必要的了解。那么如何改善保姆与雇主之间的这种关系呢?如何使他们能够互相信任呢?这个不是一方面可以独立解决的,这个问题需要保姆和雇主双方共同努力才行。双方都应该做到守时守信,这是一种无法用金钱来衡量的人格魅力,尤其是对提供服务的保姆一方而言。 一、守时:珍惜别人的时间但凡与雇主商议好时间的事情,一定要时时放在心上,努力做到按时完成或提前完成。比如,保姆和雇主约定第一次面试时间,保姆千万不能迟到,否则会给雇主留下十分不好的第一印象,觉得这个人没有时间观念、对自己也不够尊重;保姆和雇主约定下午五点前打扫完全部房间,保姆就应该在五点之前把一个干净整洁的家交到雇主手里,而不是天都黑了,才让雇主有干净的餐桌可以吃饭;保姆与雇主约定了每天按时接送上学的孩子,保姆就应该安排好其他工作内容,留出富余的时间守候在校门口,不能让年幼的孩子独自在学校门口苦等。 保姆的时间是时间,雇主的时间也是时间,大家都尊重一下对方的时间,就等于尊重了对方对你的信任。因为,令别人陷入不必要的等待之中,他失去的不仅仅是耐心和时间,而是一种脆弱的信任。而通常,时间观念强的人,做事也认真负责,对自己也严格要求,有这些品质的保姆绝对是雇主所喜欢的,雇主也能够放心地将家里的重要事务交给保姆去做。 二、守信:信任建立的基础做人要真诚,言行要一致,这是做人的道德标准,简言之就是“守信”二字。说话做事都表里一致的,也会做到言出必行,很少令人感到失望,别人会更加信任他,愿意和他交朋友。而那些不懂得守信意义何在的人,在人际交往中往往表现出花言巧语、阳奉阴违,谎言和行为终究会有被揭穿的一天,别人对他的信任,等同于他在别人心目中的存在价值,当信任土崩瓦解之后,他也就失去了价值,久而久之,身边连一个朋友也没有了,甚至连工作都丢了。 由此可见,守信是我们赢得他人信任的基础,想要在社会上得以立足,你的人品和能力一样重要就一定要遵循这一准则。特别是受到雇佣的保姆,若是难以完成自己当初答应雇主会做好的事情,而且是一而再而三地失言,那么雇主交给你去做的事情就会越来越少,到最后,你也就失去了被雇来做事的价值。