美国教育家戴尔·卡耐基曾说： “愚者逃避责任，更愚者转嫁责任。”
美国黑人民权运动领袖马丁·路德·金也说过：“就算你注定要做个扫大街的清洁工，也要对自己的职责全力以赴，就好像米开朗琪罗作画、贝多芬作曲或是莎士比亚写诗那样投入。倾注全力达到最高的工作成就，让每个人都为你驻足赞叹：这个清洁工真杰出。”
面对自己的错误，有人选择逃避或转嫁给别人，有人选择了自己解决问题。这两种不同的态度往往会造就不同的人生。
面对错误，借口可使我们暂时逃避问题，却销蚀了我们解决问题的能力。
不知道那些喜欢寻找借口的人是从哪里养成这种习惯的，这些借口又能给他们带来什么样的好处呢?或许是他们认为这样说会给他们的心理带来些许安慰，或许出于一种自我保护的本能，不管怎样，有一点肯定是很清楚的，任何借口都是不负责任的，它会给对方和自己带来莫大的伤害。
真诚地对待自己和他人，是明智和理智的行为。有些时候，为了寻找借口绞尽脑汁，不如对自己或他人说“我不知道"或说“我错了，对不起"。这才是诚实的表现，也是对自己和他人负责任的表现。这在某些方面恰恰又是自信的表现。一个人在失去了自信的时候，容易为自己找出很多借口，这其实是一种逃避、懦弱的行为。yipinjiankang.com
麦肯锡咨询公司的埃森·拉塞尔的一次经历很能说明问题。
“有一天早晨，我们的客户———家名列《财富》500强的制造业公司召开了一个重要的项目推介会。我们的项目主管约翰和整个团队成员把说明情况的各个不同的部分都过了一遍。我把自己的这一部分已经过完了，前一天晚上我一直忙到凌晨4点才把它整理完。当时我是筋疲力尽。当讨论转向另一个部分时(这一部分与我无关，而且我对这一部分也知之甚少),我的脑子开始抛锚了，一个劲地想睡觉。我可以听见团队的其他人在讨论不同的观点，但话从我的头脑里滑了过去，就像水从小孩的手指间流过去了一样。
"突然，约翰问了我一句：‘那么，埃森，你对苏茜的观点怎么看?'我一下就惊醒了。一时的惊吓和害怕妨碍了我集中精力回忆刚才所讨论的内容。多年在常春藤名校和商学院练就的反应让我回过神来，我提出了几条一般性的看法。当然，我所说的也许只能算是马后炮。
“如果我告诉约翰‘我没有什么把握——以前我没看过这方面的问题',我可能会好一点，甚至我这样说也行：‘对不起，我刚才思想抛锚了。'我想他会理解的，他以前一定有过同样的经历，就像在麦肯锡工作的其他人一样。相反，我却想蒙混过去，结果便是自己信口开河了。
“几个星期之后，项目结束了，团队最后一次聚会。我们去了一家快餐店，吃了很多东西，喝了不少啤酒。接下来，项目经理开始给团队的每一位成员分发带有开玩笑或具有幽默性质的礼物。至于我的礼物，他递给我的是一个桌上摆的小画框，上面整整齐齐地印着麦肯锡的至理名言：只管说‘我不知道'。”
每个人都有自己的责任每个人都有自己的责任，无论对工作、对家庭、对亲人，还是对朋友!
正因为存在这样那样的责任，我们才会对自己的行为有所约束，而找寻各种借口便是将应由自己承担的责任转嫁给社会或他人，对于一个员工则是很糟糕的事情。更为可怕的是，若一旦养成找寻借口的习惯，那我们的责任心也将随之烟消云散，等待我们的糟糕结局也就不会太远了。
其实，每一位老板都想告诉自己的员工一些话：想告诉那些在工作中推三阻四，老是抱怨、寻找种种借口为自己开脱的人；想告诉那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供优质服务的人；想告诉那些工作没有激情，总是推卸责任，不知道自我检讨的人；想告诉那些不能优秀地完成上级交付的任务，不能按期完成自己本职工作的人；想告诉那些总是挑三拣四，对自己的公司、老板、工作不满意的人。
对于这些人最好的救治良药就是：先端正他的心态，然后面对他大声而坚定地说：记住，这是你的工作!
连超人都有不可能完成的事情，更何况是普通人，只要做到本色的自己，就是最好的。记住在问题和错误面前不要绞尽脑汁地去找借口，借口是一把双刃剑，它也许能让人暂时逃避责罚，但是，给我们带来的危害却远不会停止。就像撒一个谎后，以后就得不断地说谎来掩盖这个谎言。
