一个人的修养和内涵,不仅表现在言语服饰上,一个人的站姿也显示了其个人素质,是一个人修养的外在表现。特别是作为现代型的保姆,到雇主家里看得见的工作是做饭、洗衣、打扫卫生,而看不见的工作则是让家里面感到舒适、温馨,这就要求保姆在日常生活中,除了要衣着得体、语言文明,还要注意自己的姿态,尽量做到举止端庄优雅、大方得体,否则,会让人感觉不舒服,引起别人的反感。
有的保姆会认为,自己文化水平不高,没有受过专门的训练,没有较好的姿态怎么办呢?其实,一个人的姿态与学历没有关系,更不是天生就有的东西,只要平时稍加注意,任何人都可以做到举止优雅得体。为此,在日常生活中要注意以下几点:一、标准站姿所有姿态之中,站姿最重要,保姆与雇主交谈,很多时候都是保持站立姿势的。所以标准的站姿是一个人最重要的姿态,如果雇主看到你站立的时候能够收腹挺胸,腰背挺直,双手微微收拢、自然下垂,一副标准的站姿,一看就是干净利落的人,印象的高分数自然就出来了。
二、合适的场所由于保姆的工作性质特殊,工作中站的时候比较多,比如做饭、沏茶、打扫卫生等都需要站着来进行,但是如果家里来了客人,大家在客斤里喝茶聊天,或者家里人都在吃饭,而你不需要用餐,此时你就不要像柱子一样站在旁边,给人一种被监视的感觉,你可以走到自己的休息室进行短暂休息。另外还要注意,如果不需要在一旁站着服务,离开的时候脚步一定要轻缓。不能走起来像刮风,脚步声如敲钟,三、把握好时机没事的时候,保姆可以找个地方坐下,但是不能想坐哪里就坐哪里,想怎么坐就怎么坐。比如,尽量不要与雇主并排坐,除非是你不工作时陪雇主聊天;也不要与家里来的客人并排坐,因为你的工作是为客人做好服务,陪客人聊天是雇主的事情。所以,作为一名保姆一定要明白,什么时候需要站着,什么时候应该坐着,总之坐站都需要把握时机!总而言之,礼貌不仅是语言,姿态也是重要的表现,优秀的保姆一定不会放过任何一个展示自己的细节,说话、办事、走路都是礼节展示的一部分。
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