● 掌握时机，恰当地运用感谢的词语；● 与别人交谈的时候一定要多说愉快的事情；● 多多赞美别人的优点；● 表达不同意见的时候要给对方留足面子；● 学会听别人讲话；● 合理利用身体语言；● 尽量用高雅简洁的词；● 千万不可自大、自夸；● 玩笑要开得适可而止；● 平时注意充实自己。
其实，要想学会说话办事，并不是一朝一夕就可以成功的。不过女士们 要有足够的信心和决心，然后再看一些有关这方面的书籍。不管女士们是不 是都渴望自己成功，是不是都希望自己成为“万人迷”,总之学会说话办事还是一件好事情。
【聪明工作胜过努力工作】
如果你从事商业活动，看到“如何减轻一半工作压力”这个标题，你可 能会不屑一顾：“这个标题可真是荒谬可笑。我经营这份产业已经19年了， 对此早已了如指掌，如果谁想要告诉我，他可以消除我工作的烦恼，而且至少50%以上 那简直是开玩笑。"有这种想法是很自然的 如果几年前看到这种标题，我一定也会这么想。谁敢夸下海口，承诺得还真不少—而承诺是不需要成本的。
让我们坦诚而谈吧，也许一般的工作苦恼我不能帮助你消除。除了你自 己，没有人能帮得了你。不过我可以把别人的做法告诉你——你可以从中借鉴，吸取经验。yipinjiankang.com
还记得卡瑞尔博士的那句名言吧：“不能克服忧虑的人，往往英年早逝。”
忧虑这么严重的问题，只要我能帮你减轻1/10,你就会相当满意了吧? 好的!有一位公司执行总裁，他不止减轻了50%的忧虑，而且节省了全天75%的会议时间，用来解决商业问题。
而且，这可不是随意编造的某某无名氏的故事，而是一个你可以追根溯 源、有证可查的故事。故事的男主角里昂 •西金，曾经是全美出版业最大出版商西蒙舒斯特公司的股东及总经理。
【以下是里昂 •西金的自述：】
“过去15年来几乎每个工作日一半的时间里，我都在开会讨论问题。讨论我们该这样做还是那样做?或者什么不做?大家紧张不安地在椅子上扭动、兜圈子、踱方步、争执不断。到晚上，我筋疲力竭。我完全相信自己会为这 种事操劳一生。既然15年来我都是这么度过的，我从未想过会有比这更好的 工作方法。如果有谁想告诉我这些令人头疼的会议可以减少3/4,我的精神 紧张程度可以消除3/4——我只会认为他是一个不解世事、无忧无虑的乐观 主义者。没想到我却发明了一种方法真能达到这种境界。我已经用了8年这种明智的方法，无论工作效率、身体健康、幸福感都出现了奇迹。”
“听起来简直像魔法一样神奇——不过就像所有的魔术一样，只要你了解了其中的奥秘，其实道理很简单。”
“秘密就是：第一，我立即抛弃15年来一直按部就班开会的老套程序。 老套程序是：我的同事们提出工作中遇到的各式各样的麻烦问题，最后以 ‘我们该怎么办’结尾。第二，我制定新的条文 任何想找我陈述问题的人，必须先准备好以下四个问题的答案：问题一：什么问题?从前每次开会我们至少要花上一两个小时，先搞清楚真正的关键问题 是什么，属于哪种类型。我们习惯花时间口头讨论问题，却从不愿具体写出来是什么，把问题摆明。
【问题二：导致问题的是什么原因?】
回想我的工作生涯，我浪费了这么多时间真的很惊讶，却从没想到去用行动找出问题的根源在哪里。
【问题三：有哪些可行的解决办法?】
原来的情况是， 一旦有人提出解决办法，立刻就会有人反驳他，争论 就开始了，热火朝天的。我们常忘记争论的主题，会议结束时，对于可以解决问题的方法都未留下什么有用的记录。
【问题四：对解决办法有何建议?】
我开会的同事通常已烦恼了好几个小时，不断地绕圈子，从来不想想所有的解决方法提出后，平静写下‘这是我推荐的解决办法’。”
