常常面带笑容。
在你想要和别人交朋友前，你必须先了解微笑的力量有多么大。真挚的笑容，是全世界通行的见面语，它代表了：“我对你很有兴趣。""我很喜欢你。""我很认真在和你交往。”“和你在一起，我很开心。”或是“我玩得很高兴。”等意义。微笑，就像是温暖的情绪阳光，而其他人则乐于沐浴其中。
有句谚语说：“当你笑的时候，世界与你一起笑；而当你哭泣的时候，却只有你一个人哭。"同样的意思，可以用在微笑上。如果你皱起眉头，就等于你把自己更往前推向了寂寞一步，微笑却是解救你远离孤独的良方。
我们往往会想，微笑应该是种自然情感的表现，如果我们一直想着要微笑，微笑不就变成不自然了?而且，有些人天生就不习惯微笑，那又怎么办?这么说好了，如果这些人“决定”了，要自己微笑，只要做得正确，渐渐，他们会发现，他们真的在微笑，而且笑得又自然又不做作! 大家大概都听过“詹姆士·兰理论”(James-Lang theory)吧，这个理论说，行动决定了人的感觉，而感觉也同样决定了行动。如果你希望自己笑，你就会发现，你的情绪真的会想笑，然后，你就会自然而然地，把它化为行动。 也许，这就是喜剧作家查理·查浦林，为什么会写出“微笑"这首歌的原因吧。他写道：“微笑吧，即使你的心已碎。”在他的一生中，经历过许多许多艰辛困境，而他却学会了微笑，且从不忘乐观的态度，让他能这样一路走来。 【作家怀伯尔·耐斯比特(Wilbur D.Nesbit)写道：】 有些事，让你必须花费很大的代价，但却只给生命带来短暂的价值。 而微笑，却能让你以最少的代价，得到最大的回报。 总而言之，当你面对自己喜欢的人时，别忘了多微笑一下，然后张大眼睛，你会看到微笑的力量，如何让一位陌生人，变成你的朋友。 【良好视线接触】 当你和别人谈天时，别忘了要看着对方的眼睛。 视线接触是很重要的，它能告诉对方，你对他很有兴趣，也很注意在听他所说的一切。当然，话说如此，你却也不能一直死盯着对方不放，说真的，如果你一直瞪着人家，一点都不放松，反而会让人家觉得非常不舒服，没有人会喜欢被人家盯着瞧的。 这儿建议一种视线接触的方式，会让对方觉得很舒服。先望着对方的眼睛，大约15到20秒，休息个2到3秒，然后再望着对方的眼睛15、20秒，再休息一会儿，就这样一直持续着这个模式。当然，这只是一种习惯方式，不是绝对不变的。不过，如果别人在说话时，你常会想要转开视线久一点，那么，你就得好好加强练习你的视线接触了。要知道，视线接触做不好，就等于在告诉说话的人：“我对你说的没兴趣。” 另一方面，如果你一直保持着良好的视线接触，那就在鼓励对方：“继续说，我很想听。”视线接触是在提供反应，在回馈说话的人，支持他、鼓励他继续表现自己。当你把视线投向另一个人，好好地凝视着他时，你就是给了这个人高度的心理回报。 打个比方吧!如果你今天和一个人出去吃饭。假使你们是排排坐.那就很难保持良好的视线接触。所以，要记得避免这种座位方式，最好是面对面地坐下。因为视线接触的好坏与否，轻易掌握了一段关系的生死。有趣的是，研究指出，两个人之间最好的座位方式，是对面45度角地坐着。因为这样一来，只要稍稍侧头，就能将视线投向对方，同样的，在眼光要休息的时候，也只要稍稍一动，就能把视线调开。这种座位安排方法比较自然，有机会时，你不妨身体力行看看。(注意，这种方法，必须要有一张桌子在中间，或是一个马蹄铁形的座位。)积极倾听对方你需要积极培养倾听的艺术。 倾听的艺术包含了上面所说的视线接触，而这也是一种沟通的技巧。前面曾说过，眼睛视线的接触，代表你有心在听对方说话。除了良好的视线接触，还有一些特别的行为，也算是积极倾听的艺术，我会一一列举出来。 常常点头。点头，表示你跟得上对方的脚步，知道他在说些什么。这也算是一种稳定的回馈(信不信由你),让说话的人知道，你懂他们说的一切。所以，也可以说是一种奥妙的鼓励方式。 记得常说"嗯哼"。就像点头一样，"嗯哼"也代表一种回馈与鼓励。每一声"嗯哼",都意含着支持，让说话的人想要继续说下去。尤其是在电话中，由于看不见面部表情，也无法作视线接触，这一声“嗯哼”就变得更加重要了。如果你完全不出声音，别人会觉得你并没有专心听他说话。 曾经有人做了一个实验，叫"绿汤匙效应"。这个实验的目的，就是在测量这一声"嗯哼",到底实际上有多少功效。所谓绿汤匙效应，发生在两个人对话时，其中一人的语辞使用，全受到另一个人有意地引导。例如，有一次实验，是把两个人的对话录下来，第一个人在每次第二个人说到复合名词时，都会发出一声"嗯哼"。虽然第一个人并不是有意这么做，但从记录可以发现，第二个人在这种鼓励下，用到复合名词的次数愈来愈多。 偶尔也要说说"嗯"。"嗯"听起来像是呢喃声，但却也是一种比较模糊的回馈。虽然有时会听不见，但大部分的时候，听的人还是不会忽略它的。一般人听到这声"嗯",会把它解释成你了解他们说的话。他们会觉得，你是很认真地对待他们，在思考他们所说的话。 讲出说话者的感觉。假设，今天尼尔森来告诉你，他的爸爸对他很不公平、很霸道不讲理。当你听完后，如果你觉得可以的话，不妨说句：“听起来、你好像很生气。”如果你没弄错，那么，尼尔森一定也会对这句评论，感到满意了。 一般而言，人的情绪状况可以分为三种：生气、焦虑以及担忧。只要你能够像解谜语一般，找出他们所说的字词背后包含的意义，然后提出你的意见，那么，他们就会知道，你了解他们的感觉。 配合其他人的表情。当你在听另一个人说话时，不妨努力在可能的范围下，配合对方的表情。如果对方笑，你就笑。 如果对方正皱着眉，说着沉重而冗长的故事，那么，你也得不时皱起眉头。别担心，对方不会以为你在捉弄他们。相反的，他们会认为，你拥有现今难见的“同情心”,能够与他们的情绪产生共呜。一个有同情心的人，必定会获得别人的友谊。
