职场“刀子嘴”是性格导致的，她们往往是心胸狭窄的人。职场中，多一些直爽不如多一些胸襟，对于同事的工作，不能求全责备，除非你是他(她)的主管；对于同事的失误，不要小题大做，抓住对方“小辫子”不放；对于那些曾经给你带来伤害的店员，就算你不能以德报怨，起码也不用耿耿于怀。在职场中，宽容可以使人与人之间以诚相待，互相信赖。
如果你有一张"刀子嘴",的确会给自身的职业发展带来硬伤。在向顾客提供药学服务的时候，假如你说话不注意方式，口无遮拦，很可能造成两种结果：第一，推销难以完成。第二，吓跑了顾客。尽管你拥有一颗真诚的“豆腐心",但只要你的“刀子嘴”一开，对方转身就走，谁会愿意浪费时间听你的解释?在和同事的人际交往中，就算大家知道你是一只温柔的刺猬，还是没有人愿意接近你，因为谁也不愿意冒着“被刺”的危险。
所以，女性作为职场中人，想要获得更好的发展，得到更多人的欢迎，就必须戒掉“刀子嘴”!
豁达的人生观，彰显女性大度之美避免不必要的争论真理往往都是越辩越明，在职场内有时候为了自己确信的真理和主,应该据理力争。不过，过激的争论亦会带来许多负面的效果。那么，种行为能既避免和他人的矛盾冲突，又能帮助我们坚持自己的见解呢?职场中，每个人都能发表自己的见解，但是能够以和平的方式将自己想法表达出来，避免不必要的争论就是一种双赢的说话艺术。这种说话术，能帮我们处理好与他人之间的关系。避免争论只为免伤感情，也并非要完全放弃自己的看法，别人所说的不论是什么，你都一样盲从附和，这样虽然避免了争论，却把自己变成一个没有主见的应声虫，甚至会令人误会你是个不诚实的大滑头，阻碍了自己职场的发展。
第二次世界大战中，有一个罗斯·史密斯爵士，在大战期间就曾任澳洲空军战斗机飞行员，被派往巴勒斯坦工作。欧战胜利缔结和平后不久，他以三十天飞行半个世界的壮举震惊了全世界。澳洲政府奖他五千美元，英王授予他爵位，那段时间，他是联合国里被谈论最多的人——大英帝国的林白。有一天晚上他的私人经纪人戴尔参加了为推崇他而举行的宴会。宴席中，坐在戴尔右边的一位先生讲了一段幽默故事，并引用了一句话，意思是：“谋事在人，成事在天。”
那位健谈的先生提到，他所征引的那句话出自《圣经》。他错了，戴尔肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，戴尔很多八黎事、很讨厌地纠正了那位先生。那位先生立刻反唇相讥：“什么，出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!那句话出自《圣经》。"那位先生坐在戴尔的右边，戴尔的老朋友法兰克·葛孟在左边。他研究莎士比亚的著作已有多年，于是俩人都同意向他请教。葛孟听了，在桌下踢了戴尔一下，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的。这句话出自《圣经》。"那晚回家的路上，戴尔对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。”yipinjiankang.com
“是的，当然。"他回答，“《哈姆雷特》第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人。为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?为什么不保留他的颜面?他并没有问你的意见啊，他不需要你的意见，为什么要跟他抬杠?永远避免跟人家正面冲突。”
这件事给了戴尔很大的启示，他懂得了避免与他人正面冲突所能给自己带来的好处。在向自己的朋友说起这件事的时候，还特地向朋友们讲述了下面这个故事：拿破仑的家务总管康斯丹在《拿破仑私生活拾遗》中写道，拿破仑和约瑟芬打桌球时曾经说："虽然我的技术不错，但我总是让她赢，这样她就非常高兴。"我们可以借鉴拿破仑那条颠扑不破的经验，即让我们的顾客、情人、丈夫、太太，在琐碎的争论上赢我们。
故事中的主人公虽然是男性，但是避免不必要的争论这一道理却是适用于任何人的。人们都说女性天生心眼小，这就要求女士们更要避免不必要的争论。的确，与他人发生争论，对自己与他人之间的友谊是没有好处的，反而会让对方对我们反感。激烈的争辩不能消除误会，想要解除误会，最好的办法就是靠技巧、协调、宽容去对待他人的意见。不管是生活中，还是工作中，避免不必要的争论始终是亘古不变的真理。
