有了"问题"才会有“争议”,这两个词是相互依赖的关系。它们表达的意思几乎一致，就是没有统一性的意见，就没有令人满意的解决方法。“争议"和“问题"最大的区别就是，争议会把人分成对立的阵营，在对与错之间来回穿梭。
我们该如何将创造力应用于解决问题和争议呢?可以用六个生动的例子对这些应用加以说明：
一、应用创造力解决问题和争议要采用新办法当两只狗待在一辆高温的车里被人道主义检查员发现以后会如何处理呢?如果是你，是不是提醒一下主人就算了。但是，国外的检查员可不像我们一样好说话，他们要求狗的主人和狗狗们一样在紧闭的车厢里待一个小时。受了委屈的狗狗却在有空调的大楼里等待受处罚的主人来接它们。
中国式的离婚房屋一般都归父母所有，和孩子无关，孩子没有家的归属感。密歇根州法官是如何处理孩子没有家的办法呢?他们采取了新颖的办法，很好地解决了监护权和住宅居住权的矛盾纠纷。在孩子18岁之前，房子和父母无关归孩子们所有，父母还不能一走了之，要轮流和孩子居住并负担相关费用。
二、应用创造力解决问题和争议要设计(修改)程序或系统牙齿是我们赖以生存的器官之一，它会随着年龄的递进而老化生病。这样创新思维带来的创造性的困惑已经不是问题了，一种新型治疗牙周疾病的外科手术在几十年前就问世了，手术包括去除有病的牙龈组织和长期积累的牙菌斑，我们想终生使用自己的牙齿已经不是梦，如果不治疗牙周疾病，牙齿会松动逐渐脱落。yipinjiankang.com
在19世纪前，犯罪调查依靠指纹识别。现在是DNA鉴定。每一个人的DNA都有自己独特的遗传基因。这样只要罪犯在现场遗落一根头发、一滴唾液、尿液或精液都可以进行DNA样本比对，疑犯是否有罪一目了然。
三、应用创造力解决问题和争议要发明新事物一个人给债主逼急了，他就想我可以发明些什么来赚钱呢?只用了3个小时他就发明了安全别针，此人也是安全别针的发明家。这个想法以400美元的价格出售，只是想法啊。其实我们使用的生活用品出现之前都有不同的故事，尽管没有安全别针的戏剧性。我们使用的洗衣机、电饼铛、电视机、电脑、电热毯、牙膏和打火机还有成千上万的产品，一开始都是美好的有创造性的新想法，随着时间的推移逐一进入生活中，成为我们生活必不可少的东西。像这样的新想法每天都会出现几千个，我们就慢慢等着享受它们出现在各种场合吧。
四、应用创造力解决问题和争议要旧物新用农作物结出粮食给我们食用后，剩下不能食用的部分也没浪费，它们都有特殊的用途。像炸药就是用棉绒制造的。杀虫剂简单的做法就是把烟草碾碎。科学家对玉米秸秆也没放弃，它们有了新用途，比如做成一次性瓶子、可生物降解的垃圾袋、防冻材料、黏合剂等，这些应用可以降低对石油的依赖，有效减少环境污染。
我们使用的电脑和激光，现在新的产品将两者相结合：新的电脑设备出现了，这种产品像机器人一样可以为买衣服的人测量尺寸，量完将信息传送给工厂，车间里再使用激光技术对布料进行剪裁。
五、应用创造力解决问题和争议要持续改进从我们不断更新的家电来看，人类的发明没有完美的，所有的东西都可以往更好的地方做。就如我们使用的火把逐步演化为手电筒，现在有了太阳能路灯，手电筒也极少用了。我们的电话用了不到十年就被手机取代，现在手机还在不断进化，可以拍照、摄像、有电脑的功能。这些功能都是商家为了迎合市场，不断满足人们日常使用逐渐发展出来的。
六、应用创造力解决问题和争议要发明或重新定义概念纯真的、独具特点的年龄阶段被我们称为“童年”,这个概念存在只有几百年，最古老的时候，儿童已经是小大人了。历史学家普拉姆写道：“在较早的时期，并没有将儿童和成年人的世界加以划分。儿童和成年人分享一样的游戏、一样的玩具、一样的童话故事。他们的生活是混在一起的，不曾分离。”
由此可见，问题和争议古来就有，社会的发展也依靠它们得以向更文明的方向发展。
当我们学会运用自己独特、有效的思考力来观察周围世界的大趋势并思考问题的解决方法时，我们将为自己打开一扇通往未来的门。培养你的预见性，掌握新的思考方式和观察要点，你对未来的预测将更为精准。本章推介了培养想象力的16种方法，让你对未来和现在进行思考，未来就在你思考的前方，让你明白改变未来，要从现在开始。
