在公共场所更要注意个人礼仪,下面介绍几种公共场所要注意的个人礼仪细节。
【1.特定公共场所个人礼仪】
影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌地向已就座者示意,使其让自己通过。通过让座者时要与之正面向对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,演出结束后应有秩序地离开,不要推操。 图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。 要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕环,或用笔在卡片上涂抹划线。 要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。 对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画、破坏。 【2.乘车个人礼仪】 骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。 乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。 乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 【3.旅游观光个人礼仪】 游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。 宾馆住宿:在宾馆居住不要大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。 饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。 很多职业人士,为了美化外在的形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光彩夺目的形象,往往会由于行为举止上的一些差错而被彻底粉碎。掌握职场仪态礼仪,修饰你的仪态美,从细微处流露你的风度、幽雅,远比一个衣服架子,更加赏心悦目! 站姿:古人云:站如松。现代的职场倒也不必站得那么严肃。男士主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士体现出柔和和轻盈,丁字步站立。 交谈:谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站,双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显得心不在焉,是不礼貌的行为。 坐姿:入座要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入座。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。起立时,右脚向后收半步而后起立。 行走:靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。 递接物品:递接物品是日常生活工作中常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。 目光:与人交往时,少不了目光接触。正确的运用目光,可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的额头到肩膀这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象,对号入座,切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%~70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多于70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。